無料アンケートで取得する情報の取扱い

取得する情報

• 結果返送先の業務用メールアドレス
• 任意の施設名・事業者名
• 反復業務、月件数、月合計時間
• 任意の手順、現行ツール、残る問題、影響、理想状態、追加事情

途中入力の端末保存

入力途中の内容は、通信状況が悪い場合や再読み込みに備え、同じタブの保存領域へ最長24時間一時保存します。この途中入力はサーバーへ送信しません。通常はタブを閉じると消えますが、ブラウザのタブ復元機能で戻る場合があります。「途中入力と画面を消す」操作でも削除できます。明確な形式のメール、電話、予約番号、カード、AI接続用の秘密キー（APIキー）等を自由記述から検出した場合は保存しませんが、すべてを完全に検出できる保証はないため、入力前の注意を守ってください。

利用目的

• 回答内容の確認と試行版の簡易整理の返送
• 同業種で繰り返し発生している業務の傾向分析
• 共通商品候補の検討・改善
• 連絡・対応履歴の管理と重複連絡の防止
• 受信拒否の申し出への対応

返送する整理結果には、既製品、現状維持、有料の小規模導入候補のどれが近いかを含めます。小規模導入候補の場合は、進む条件と料金も同じ返送内で案内します。それ以外の営業メールには使いません。

入力を求めない情報

宿泊客の氏名、予約番号、連絡先、住所、宿泊日、部屋番号、アレルギー・健康情報、決済情報、実メール本文、AI接続用の秘密キー（APIキー）、パスワード、添付ファイルは求めません。受信検査で禁止情報らしき内容を見つけた場合、回答本文は保存せず、見つけた情報の種類だけを記録します。

外部公開・販売

施設・担当者を特定できる回答を外部へ公開・販売する目的では利用しません。外部向けの集計公開も、現在は行いません。将来行う場合は、個別の回答へ戻せない範囲と公開条件を別に決め、このページを更新します。

回答受付前に用意している安全対策

• 当社サイトから、決められた形式で送られた回答だけを受け付ける
• 想定外の項目、長すぎる入力、短時間の連続送信を拒否する
• 自由記述にメール、電話、予約番号、決済情報、秘密情報らしき内容があれば回答本文を保存しない
• 問題のない回答も、そのまま読める文章ではなく暗号化して保存する
• 当社の回答保存先には通信元の番号（IPアドレス）をそのまま保存せず、送信回数の確認だけに使う識別値へ変換する

受信機能は公開サイトへ接続していません。

決定済みの管理条件

• 生の回答を保存する期間は90日。未読・確認中・返送済みの状態にかかわらず、オーナーが承認したルールで期限時に自動削除する
• 回答の閲覧、内容を読める状態へ戻す作業、90日より前の個別削除はオーナー本人だけ
• 内容を読める状態へ戻すための鍵は公開先やAIへ置かず、ミナト制作所の代表者が管理する端末だけへ置く

回答受付を始める前に確定する項目

• 回答の保存先、読めない形へ変換する設定、短時間の連続送信を止める設定
• 内容を読める状態へ戻す手順と、毎日の自動削除
• 削除後も提供会社側の復旧履歴から戻せる期間を含む、完全な削除日
• オーナー以外が回答を読めない権限設定
• バックアップを作るかどうかと、その方法
• 入力できない情報が見つかった場合の再入力案内
• 保存先の提供会社、再委託先、国外で扱われる可能性の確認
• 開示・訂正・削除依頼を受けた人が本人か確認する手順
• 正式な代表者表示

連絡先

ミナト制作所
info@minato-seisaku.com
各種依頼は上記メールアドレスで受け付けます。